F.A.Q

~ Terms & Conditions ~
Pastikan Anda Sudah Membaca dan Memahami Syarat & Ketentuan berlaku di KlikPonsel, Klik DISINI
~ Sebelum Membeli ~
Bagaimana saya bisa mempercayai KlikPonsel dan Saya tidak akan tertipu ?
Kami adalah toko online profesional dan berpengalaman dalam penjualan barang khususnya hp di dunia internet. kami sudah menghabiskan banyak waktu, tenaga, biaya, dan investasi yang cukup besar untuk membangun reputasi dan nama baik kami . Dan akan sangat tidak masuk akal jika kami akan korbankan nama baik dan reputasi kami , hanya untuk menipu beberapa unit handphone yang akan Anda pesan. Sebagai referensi , Anda boleh cek reputasi dan testimonial kami KLIK DISINI .
NEW :
Untuk meningkatkan kwalitas pelayanan kami,dan keamanan serta kenyamanan pelanggan kami, kini kami melakukan kerjasama dengan REKBER untuk opsi pembayaran . untuk INFO lengkap, biaya dan tata cara penggunaan nya, KLIK DISINI
* MASIH RAGU ? Mohon Maaf, Silahkan batalkan transaksi Anda dan tutup halaman ini . Kami tidak pernah memaksa Customer untuk beli barang di KLIKPONSEL .
Kenapa nih Saya telp tidak diangkat ? sms / ym / email tidak dibalas ?
KlikPonsel hanya melayani telp mulai pukul 09.00 WIB s/d 21.00 WIB. Diluar jam tersebut, silahkan gunakan sms / ym / email . Selain itu, Kami juga mempunyai kesibukan lain dan memerlukan waktu untuk istirahat, Kami lebih rekomendasikan untuk SMS, cepat atau lambat, pasti akan dibalas. Apabila dalam waktu beberapa jam YM / SMS / EMAIL Anda belum dibalas , itu artinya tidak masuk / belum kami terima . SIlahkan kirim ulang SMS / YM / EMAIL tersebut , Kami akan segera merespon secepatnya .
Apakah Semua Product Hp yang dijual bisa Digunakan Di Indonesia ?
Semua HP yang dijual sudah Full Unlocked, jadi bisa digunakan untuk seluruh operator di Indonesia .
Apakah semua produk , harganya masih bisa ditawar / nego ?
untuk pembelian 1 dan 2 unit, harga yang tertera adalah harga pas/net. pembelian diatas 3 unit, silahkan hubungi kami .
Apakah saya bisa membeli hanya 1 unit aja ? Atau berapa Minimum dan Maksimum order di KlikPonsel ?
Minum order untuk pemesanan adalah 1 Unit, dan maksimalnya tidak terbatas, tergantung kebutuhan Anda .
Apakah saya bisa membeli dengan sistem COD / Cash On Delivery ?
Kami ada Supplier, bukan toko handphone. Oleh karena itu, Kami tidak melayani penjualan sistem COD / Cash On Delivery / ketemu langsung / antar atau jemput ditempat atau dimanapun tanpa terkecuali .
Apakah KlikPonsel menerima TT / Tukar Tambah ?
Kami tidak menerima tukar tambah hp type apapun .
Apakah KlikPonsel punya cabang atau perwakilan ?
KLIKPONSEL TIDAK ADA perwakilan baik perorangan ataupun web lain yang mengatasnamakan KLIKPONSEL tapi CONTACT yang bisa dihubungi TIDAK SESUAI DENGAN yang tertera di WWW.KLIKPONSEL.NET .
HATI- HATI TERHADAP PENIPUAN yang mengatasnamakan KLIKPONSEL . CONTACT RESMI KLIKPONSEL hanya sesuai yang tertera di ” Contact Us ” .
Apa itu BlackBerry asli Refurbish? bagaimana garansi BlackBerry Refurbish ?
BlackBerry Refurbish Adalah BlackBerry yg diperbaharui menjadi baru dengan menggunakan mesin lama atau bekas, tetapi semua aksesoris seperti keypad, casing, baterai dll semuanya diganti baru. Jadi dinamakan New Refurbish. jadi tetap merupakan BlackBerry asli ,dimana PIN/BBM/CHAT/EMAIL dll ( semua fungsi BlackBerry ) bisa digunakan / ada di HP ini. untuk BlackBerry Refurbish, kita meberikan garansi PIN dan MESIN 1 minggu sejak barang diterima . jadi refurbish BUKAN BARANG RUSAK yang diservice.
~ Pembayaran ~
KlikPonsel menerima pembayaran apa saja ?
KlikPonsel Menerima pembayaran melalu transfer/setor tunai bank BCA / MANDIRI / DANAMON
Dan KlikPonsel juga menerima pembayaran melalui rekening bersama ( REKBER ) KASKUS / SANBANK / BLACKPANDA
untuk info lengkap mengenai rekber , biaya dan tata cara penggunaan nya, silahkan kunjungi www.rekber.com / www.rekbersanbank.com / www.rekberblackpanda.com
Berapa lama KlikPonsel menerima dana tersebut dan komfirmasi kepada Pembeli ?
KlikPonsel hanya memerlukan beberapa menit untuk mengecek dana yang masuk secara Online .
NOTE :
1. Untuk transfer bank yang berbeda, maka diperlukan beberapa hari untuk dana masuk EFEKTIF direkening kami .
2. Unuk yang menggunakan Rekber, KlikPonsel harus menunggu komfirmasi dari pihak Rekber .
Setelah dana masuk, kami akan komfirmasi kepada anda melalui SMS / YM .
Bagaimana cara saya membeli dan melakukan pembayaran ?
Untuk cara beli dan cara pembayaran, Klik DISINI .
~ Pengiriman Barang dan Setelah Pembelian ~
Saya sudah transfer dana ke rekening KlikPonsel, Kapan barang akan dikirim dan Kapan barang akan Saya terima serta bagaimana mengecek status pengiriman barang ?
- KlikPonsel hanya menggunakan layanan jasa JNE .
- Barang akan dikirim dalam waktu 1×24 Jam ( Hari Kerja ), setelah dana kami terima secara EFEKTIF di rekening kami.
- Lama pengiriman barang sampai ke kota tujuan Anda adalah sesuai dengan paket / jadwal / prosedur dari Pihak JNE.
- Untuk Status pengiriman, setiap barang yang sudah kami kirim, kami akan kirimkan No. Resi pengiriman melalui sms dan bisa langsung cek/ Tracking di website jne di www.jne.co.id .
Apakah product yang dijual bergaransi Resmi atau tidak ?
Barang yang kami jual adalah barang BM ( Black Market ) dan tidak bergaransi . Namun, kami akan menjamin bahwa product yang kami jual akan sampai ke tangan Pembeli dalam keadaan baik. Untuk BlackBerry Refurbish, garansi 7 Hari sejak barang diterima .
Bagaimana Cara dan Prosedur claim garansi seperti point diatas ?
Jika terjadi kerusakan , silahkan hubungi kami untuk proses pengiriman barang kembali ke alamat kami. Persyaratannya adalah barang harus kembali dalam kondisi yang sama seperti waktu kami kirimkan ( tidak lecet, kena benturan, jatuh, kena air, dll ) .
Jika barang yang kami terima sesuai dengan persyaratan diatas, MAKA UNTUK PROSES PERGANTIAN BARANG DIBUTUHKAN WAKTU 2 X 24 JAM ( HARI KERJA ) SETELAH BARANG KAMI TERIMA. TIDAK BISA DIGANTI DENGAN TYPE / PRODUCT LAIN / REFUND UANG KEMBALI.
NOTE : Dan waktu pengiriman barang kembali, mohon dipacking dengan kuat dan dus nya di lapis. jika dus ( dan isinya ) sampai disini dalam keadaan rusak/koyak/penyok, maka kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tersebut .
Info Selengkapnya, bisa baca di TERM & CONDITIONS .
Jika suatu saat ada kerusakan, saya bisa service dimana ?
jika terjadi kerusakan, maka Anda bisa membawa handpohone tersebut ke tempat service hp dikota Anda atau bisa juga mengirimkan hp tersebut ke kami agar bisa diservice oleh teknisi kami ( dengan biaya tentunya ) .
~ Reseller ~
Bisakah saya menjadi Reseller KlikPonsel ?
Tentu saja bisa. Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Dan sebagai Reseller, anda memiliki KEUNTUNGAN bisa meminta kepada kami untuk membuat nama dan no telp pengirim atas nama Anda. Jadi Anda bisa jadi reseller tanpa perlu capek dan repot untuk packing dan kirim barangnya atau dropship.
Bagaimana caranya menjadi Reseller ?
Untuk menjadi Reseller , tidak memerlukan persyaratan khusus atau apapun.
caranya : Setelah Anda beli hp di klikponsel.net , Anda tinggal menawarkan ke teman / saudara / rekan kerja / toko-toko hp di lokasi Anda yang belum ada hp tersebut / berminat dengan hp tersebut , dimana margin / profit / keuntungan Anda sendiri yang menentukan berapa besar nya .
Apakah Reseller punya harga Khusus ?
Untuk pengambilan dalam jumlah tertentu ( Minimal 3 ) , ada harga Khusus. Silahkan hubungi kami untuk info lebih lanjut .
Jika ada pertanyaan lain, silahkan klik ” Contact Us ” .




